[SOLVED] OTRS 3.0 ITSM e KIX4OTRS

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gciotola
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[SOLVED] OTRS 3.0 ITSM e KIX4OTRS

Post by gciotola »

Ciao a tutti,
ho da poco installato KIX4OTRS per verificarne l'introduzione in alcuni progetti visto che sono già implementate molte funzionalità davvero utili.
Stò incontrando alcune difficoltà però nel settare in modo corretto i FreeTest Dipedenti.
Qualcuno di voi già lo usa ?
OTRS 3.1 / 3.0 - ITSM, FAQ, Survey, Kix, MasterSlave
OS: Ubuntu 11 / Ubuntu 12 / CentOS 6
DB: MySql 5.1, MS SqlServer
User : Jasper CAS / LDAP
Integration with : Alfresco, OpenNMS, Nagios, CMDBuild
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