Buonasera a tutti,
stiamo promuovendo l'utilizzo di OTRS tra i nostri clienti e mi chiedevo se non fossero disponibili delle referenze italiane positive sull'utilizzo del prodotto.
Qualcuno sa se esiste un repository dove possano essere consultati "casi di successo", in qualche modo "certificati" da OTRS, che possano essere proposti ai potenziali clienti...?
Ovvero qualche contatto, anche internazionale, che possa fornire informazioni di questo tipo?
grazie,
Giulio
OTRS - Casi di Successo
-
- Znuny wizard
- Posts: 392
- Joined: 30 Dec 2010, 14:35
- Znuny Version: 6.0.x and 5.0.x
- Real Name: Giulio Soleni
- Company: IKS srl
OTRS - Casi di Successo
OTRS 6.0.x on CentOS 7.x with MariaDB 10.2.x database connected to an Active Directory for Agents and Customers.
ITSM and FAQ modules installed.
ITSM and FAQ modules installed.
Re: OTRS - Casi di Successo
Ciao,
Ti direi di provare a buttare la richiesta su https://www.facebook.com/groups/otrsgroup/, da come vedo ci sono un sacco di persone di otrs stesso che lo frequentano... oppure contattare enjoy@otrs.com o ancora: http://ht.ly/6bvvV
Insomma, direi che si possono provare effettivamente un sacco di strade compresa quella di coinvolgere Martin Endenhofer (CEO) che si presta anche a presenziare ad iniziative non di otrs (ma per otrs ovviamente )
Ciao,
MV
Ti direi di provare a buttare la richiesta su https://www.facebook.com/groups/otrsgroup/, da come vedo ci sono un sacco di persone di otrs stesso che lo frequentano... oppure contattare enjoy@otrs.com o ancora: http://ht.ly/6bvvV
Insomma, direi che si possono provare effettivamente un sacco di strade compresa quella di coinvolgere Martin Endenhofer (CEO) che si presta anche a presenziare ad iniziative non di otrs (ma per otrs ovviamente )
Ciao,
MV
-
- Znuny advanced
- Posts: 106
- Joined: 13 May 2011, 14:47
- Znuny Version: 2.4 / 3.x
- Real Name: Lorenzo Marschall
- Company: bmsoft information technologies GmbH
- Location: Germany, Italy
- Contact:
Re: OTRS - Casi di Successo
Ciao,
poi anche raccogliere informazioni pubblici. Cerca con Google:
+site:.it "OTRS::Login"
+site:.it "/otrs/index.pl"
etc.
OTRS viene usato in Italia...
Saluti,
Lorenzo
poi anche raccogliere informazioni pubblici. Cerca con Google:
+site:.it "OTRS::Login"
+site:.it "/otrs/index.pl"
etc.
OTRS viene usato in Italia...
Saluti,
Lorenzo
OTRS + ITSM + PostgreSQL @ Debian
-
- Znuny wizard
- Posts: 392
- Joined: 30 Dec 2010, 14:35
- Znuny Version: 6.0.x and 5.0.x
- Real Name: Giulio Soleni
- Company: IKS srl
Re: OTRS - Casi di Successo
Grazie a entrambi per i suggerimenti.
I risultati di Google sono particolarmente interessanti
I risultati di Google sono particolarmente interessanti
OTRS 6.0.x on CentOS 7.x with MariaDB 10.2.x database connected to an Active Directory for Agents and Customers.
ITSM and FAQ modules installed.
ITSM and FAQ modules installed.