Cambiar el tiempo sincronización del correo electronico

[juliuss]

Previo cordial saludos,

El motivo de la presente es porque quisiera saber como cambio el tiempo de sincronizacion para descargar correo electronico; me explicó, he configurado varios buzones ralacionados a varias colas de atencion, para que se creen automáticamente los Tickets, pero esta tarea se realiza cada 10 minutos, quisiera que fuera cada 5 minutos.

gracias por la ayuda.

[juliuss]

El archivo a configurar se encuentra en la ruta:

• C:\OTRS\OTRS\var\cron\postmaster_mailbox.dist - (windows)
• /opt/otrs/var/cron/postmaster_mailbox.dist – (linux)

Code: Select all

# --
# cron/postmaster_mailbox - postmaster_mailbox cron of the OTRS
# Copyright (C) 2001-2009 xxx, http://otrs.org/
# --
# $Id: postmaster_mailbox.dist,v 1.2 2009/02/16 20:55:11 tr Exp $
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (AGPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/agpl.txt.
# --

# fetch emails every 10 minutes
#*/10 * * * *    $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl >> /dev/null  #original sincroniza cada 10 min.

# verificar la casilla de correo cada 5 minutos
*/5 * * * *    $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl >> /dev/null  #Modificado sincroniza cada 5 min.

Despues de realizar el cambio hay que reiniciar cron y con eso debería bastar.