instalacion otrs version 3.0

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Jose
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instalacion otrs version 3.0

Post by Jose »

Buen dia, les comento estoy instaladon el Otrs 3.0 en Centos 5.5 ya realice los pasos que indica el manual para esto sin ningun problema pero al mometo de llegar a la configuracion de la bae de datos ya dentro del navegador http://localhost/otrs/installer.pl me da el siguiente error

Mensaje: Kernel/Config.pm isn't writable!

if you want to use the installer, set the Kernel/Config.pm
writable for te webserver user!

agrege los permisos bajo la corrida del script ./otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --web-user=apache --otrs-group=apache --web-group=apache /opt/otrs

pero me sigue dando el mismo error, si alguien me puede ayudar se lo agradeceria muchisimo
tosslove
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Re: instalacion otrs version 3.0

Post by tosslove »

Ya probaste darle manualmente permisos al archivo Kernel/Config.pm?

Hasta donde escribiste solo probaste con el Script....

Personalmente cambiaría los permisos a "777" a ver que sucede no?
Jose
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Re: instalacion otrs version 3.0

Post by Jose »

ok probe efectuar el cambio manualmente de hecho me quedo de la siguiente manera

-rwxrwxrwx 1 root apache 3897 ene 31 14:18 Config.pm

volvi a probar pero me siguedando el mismo error
Jose
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Re: instalacion otrs version 3.0

Post by Jose »

Bueno escribo el siguiente mensaje ya que investigando en internet encontre que la solucion al error que escribi al inicio se corrige con el siguiente comando
setenforce 0

Cualquier cosa estoy a la orden
jd_munoz
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Re: instalacion otrs version 3.0

Post by jd_munoz »

Hola, tengo el mismo problema en Centos pero soy nuevo en linux me gustaria que me indiquen como ejecuto ese comando de setenforce 0
para corregir ese problema de permisos

muchas gracias
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