Hola a tod@s,
Tengo instalado OTRS 2.3.3 con el módulo 1.2.3, me gustaría poder modificar la vista que aparece ciuendo accedo a los elementos de configuración, en concreto en la clase Hardware, me explico, cuando accedo a Elemento de Configuración-> Hardware se me muestra en pantalla la información de todos los CI´s de este tipo, concretamente se me muestran los campos: Número, Nombre, Estado de Impletmentación y Última modificación, me gustaría poder modificarlo de tal forma que también me aparezca el Tipo de hardware (impresora, monitor, switch....)
Gracias!!!!