PAQUETE FAQS PARA OTRS 3.0.2 ??

[bernidj]

Hola a todos,

Estoy utilizando OTRS 3.0.2, parece que todo funciona correctamente, he intentado añadir un paquete FAQ y me ha dado el siguiente ERROR:

Error Message: Need File/Package!

He leido, por google, que la versión del módulo o paquete FAQS para OTRS 3.0 saldrá a mediados de Enero del año 2011.

Esto es cierto, o realmente estoy haciendo algo mal al instalar FAQS?.

Espero contribuir mucho a este foro.

Gracias a todos, y disculpad mi ignorancia.

[cbravo]

Si no me equivoco eso es correcto, y el paquete ITSM 3 para la version OTRS 3 sale en marzo.

[bernidj]

Ok, muchas gracias por la información

[ieloko]

Ya existe la version beta de FAQ para otrs 3, les dejo la liga del paquete, de cualquier forma en los repos del administrador de paquetes ya aprece por si alguien quiere instalarlo y platique que tal funciona, como dije es version beta y no lo he probado(y por el momento me consegui otro sistema FAQ sencillo pero eficiente)

http://otrs.org/news/2010/otrs-faq-2-beta1/


Saludos desde Guanatos

[cbravo]

ya van por la beta2. Por lo visto se estan moviendo bastante rapido con esto. Alguien tiene algun manual de usuario o algun documento para ver como funciona?