No aparecen los adjuntos

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cfreire
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No aparecen los adjuntos

Post by cfreire »

Que tal amigos del foro, tengo un pequeño problema, yo uso OTRS 4 y hace unos días mi disco estuvo al 100%, liberé un poco de espacio; pero a partir de ahí no me están llegando los archivos adjuntos en los Tickets. Qué pudo haber pasado?
En espera de sus comentarios . Gracias.
gartecona
Znuny newbie
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Re: No aparecen los adjuntos

Post by gartecona »

Nos pasa lo mismo y no hemos podido solucionarlo, lo que hacemos es copiarnos los mail para ver los adjuntos. Ustedes han encontrado solución?
fcasal
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Re: No aparecen los adjuntos

Post by fcasal »

En esos casos es recomendable reiniciar el servidor, o al menos los servicios de otrs, ya que si da error, es posible que se tenga que volver a cargar para que lo reactive.
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