ITSM::Core::IncidentLinkTypeDirection

jlmacho
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ITSM::Core::IncidentLinkTypeDirection

Postby jlmacho » 18 Aug 2017, 10:43

Buenas,

He añadido un nuevo tipo de enlace para los CIs y estoy intentando realizar el recalculo del estado incidente, me explico:
Cuando a un elemento le pongo estado incidente quiero que los elementos enlazados con este conviertan su estado en "warning", para ello hay que modificar el parámetro ITSM::Core::IncidentLinkTypeDirection, pues bien, añado el nuevo tipo de enlace que he creado y no cambia el estado a "warning".

¿Alguien sabe si esto es posible? ¿Solo permite realizarlo con los enlaces que vienen por defecto?

Gracias por anticipado.

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