OTRS 5 problemas con adjuntos

jamartinezu
OTRS expert
Posts: 65
Joined: 28 Jun 2013, 01:06
OTRS Version?: OTRS 5
Real Name: Arturo
Company: Purdy Motor
Contact:

OTRS 5 problemas con adjuntos

Postby jamartinezu » 26 Oct 2016, 04:08

Buenas Noches

Gente a ver si alguno le ha pasado.
Mi OTRS envía correos, y notificaciones sin problema alguno, pero cuando le adjunto cualquier tipo de documento me sale éste error.

Ademas en los del sistema me muestra ésto
Can't send message: 421[Net::SMTP::_SSL] Connection closed! Enable Net::SMTP debug for more info!

Mi servidor de Correo es Office365.

smtp.office365.com
puerto 587
SMTPTLS

El problema es solo con documentos adjuntos.
Alguna idea?
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.

susje
OTRS newbie
Posts: 15
Joined: 24 Oct 2016, 05:04
OTRS Version?: Otrs 5

Re: OTRS 5 problemas con adjuntos

Postby susje » 29 Oct 2016, 03:04

Has resuelto? Podrias ver con mas detalle el error en los logs a ver que es lo que pasa?


Return to “General”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests