Habilitar Split Ticket?[Resuelto]

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Habilitar Split Ticket?[Resuelto]

Postby jamartinezu » 04 Oct 2016, 21:16

Buenas Tardes

Alguno le ha pasado que la opción de "Dividir " Ticket en la pantalla del Agente se desaparece?
Tengo la versión 3.3.13 en Windows y el Split Ticket me funciona sin problemas.
Estoy configurando la versión 5 en Ubuntu pero el Split Ticket no aparece.

Ya tengo ésta línea habilitada: Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###SplitLinkType

Adjunto imagen de como me debería de salir .
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susje
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Re: Habilitar Split Ticket?[Resuelto]

Postby susje » 24 Oct 2016, 05:35

Como lo resolviste amigo?

jamartinezu
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Re: Habilitar Split Ticket?[Resuelto]

Postby jamartinezu » 24 Oct 2016, 19:47

Buenos Días

Cuando se des habilita la creación de Ticket por Teléfono se des habilita la división.
Es solo que vuelvas habilitar el "Ticket Telefónico"

Saludos


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