[Resuelto]Problemas con Firmas

[jamartinezu]

Buenas Tardes

Espero se encuentren bien.

Antes tenía el OTRS 3.2.10 y en la parte de firmas podía mediante código HTML crear una firma adjuntando una imagen.png.
Cada ves que se enviaba un correo desde OTRS les llegaba con la firma y la imagen .

Ahora me pase a OTRS 3.3.13 y está función no sirve.
No logro adjuntar alguna imagen en la firma ni por HTML, cuando lo guardo me borra la sentencia.

Si alguno sabe como solventar este pequeño problema se los agradezco.

Adjunto el código que si me funciona en la versión 3.2.10

Saludos

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<h3 style="font-family: Geneva, Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="font-size: 12px; line-height: 1.6em;">&nbsp;&nbsp;</span><img src="http://paginawwee:443/tecnologia/si/Soporte%20Tcnico/5.%20Utilidades%20de%20Usuario/OTRS/Avances.png" style="font-size: 12px; line-height: 1.6em;" /></h3>

[klausneil]

Saludos aqui puedes ver la solucion al problema viewtopic.php?t=23894

[jamartinezu]

Genial amigo, funcionó a la perfección le agradezco.

Saludos

[klausneil]

Perfecto me alegro que te sirva pero seria bueno que agregues un tag con SOLUCIONADO para evitar confuciones. Saludos.