Buenos Dias
Quisiera apoyo para la configuracion de mi ticket.
Quisiera saber primeramente si es posible poner el cliente en el ticket telefonico nuevo por default sin tener que elegir uno.
Y de igual forma, al momento de que aparece la historia de los tickets de ese cliente, pueda ser modificado el customer history para que lo busque por otro campo y no por cliente.
Saludos
Gracias
Emmanuel
Ticket
-
- Znuny newbie
- Posts: 19
- Joined: 27 Dec 2013, 20:26
- Znuny Version: 3.3.3
- Real Name: Emmanuel Rodriguez
- Company: CNS
Re: Ticket
Ya encontre la Respuesta Gracias
-
- Znuny superhero
- Posts: 682
- Joined: 29 May 2012, 22:47
- Znuny Version: 6.0.24
- Real Name: Klaus Salazar
- Location: Perú
Re: Ticket
Favor de colocar en el asunto SOLUCIONADO para evitar confusiones saludos.