Exchange y OTRS

Post Reply
rhynosth
Znuny newbie
Posts: 17
Joined: 04 Sep 2012, 16:58
Znuny Version: Nagios® Core™ 3.3.1
Real Name: Rihno Joely Rivera Colon
Company: Banco Santa Cruz

Exchange y OTRS

Post by rhynosth »

Saludo,

Como puedo configurar cuentas que estan en un servidor Exchange con OTRS, estas cuentas no usan POP ni IMAP.

Gracias
miguelmz
Znuny wizard
Posts: 370
Joined: 17 Nov 2011, 17:46
Znuny Version: 6.0.10
Real Name: Miguel
Company: SIA
Location: Madrid, Spain.

Re: Exchange y OTRS

Post by miguelmz »

El correo entrante se configura desde Administrar > PostMaster Mails Account:

El servidor exchange usa POP3 o POP3S dependiendo de la configuracion que haya aplicado tu administrador de exchange. Lo que necesitas es saber la direccion del servidor exchange, el nombre de usuario del buzon de otrs y la contraseña. Despues simplemente rellena, activa el validado y mete el usuario sin @xxxx solo el login.

El correo saliente se configura desde Administrar > Configuracion del Sistema > "busca por Sendmail y dentro veras toda la configuracion"

En la primera configuracion te aparece SendmailModule, aqui defines el metodo de envio en tu caso, SMTP o SMTPS. Lo mismo rellena los datos:

SendmailModule::Host
SendmailModule::Port
SendmailModule::AuthUser
y en SendmailModule::AuthPassword dependera del tipo de acceso que te hayan configurado, si necesitas autenticarte debes ponerla; si por el contrario el administrador exchange decidio darte acceso total al servidor de correo filtrando por ip, desactiva esta opcion.


Un saludo.
We want OTRS certifications in Spain!!

Check out my free addons! :mrgreen:
rhynosth
Znuny newbie
Posts: 17
Joined: 04 Sep 2012, 16:58
Znuny Version: Nagios® Core™ 3.3.1
Real Name: Rihno Joely Rivera Colon
Company: Banco Santa Cruz

Re: Exchange y OTRS

Post by rhynosth »

Hey un trilloooon!! de gracias, todo funciono excelente!!!
equijano
Znuny newbie
Posts: 7
Joined: 14 Apr 2016, 17:02
Znuny Version: 5.0.8
Real Name: Elisa Quijano
Company: Produban

Re: Exchange y OTRS

Post by equijano »

Buenas tardes.

¿hay forma de que al configurar el correo entrante, la contraseña se almacene encriptada?
ya que validando, se almacena en base de datos en texto plano.
klausneil
Znuny superhero
Posts: 682
Joined: 29 May 2012, 22:47
Znuny Version: 6.0.24
Real Name: Klaus Salazar
Location: Perú

Re: Exchange y OTRS

Post by klausneil »

Te respondi en el anterior post viewtopic.php?f=55&t=32092
Post Reply