Différence entre Client et Utilisateur Client

pensions2c
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Différence entre Client et Utilisateur Client

Postby pensions2c » 25 Nov 2015, 11:56

Bonjour à tous,

Je fais appel à vos lumières. Voici notre pb :
Nous utilisons la version 3.2.9 et pour un nouveau besoin nous testons la version 5.02 d'OTRS.
Dans l'onglet d'administration de la 3.2.9 nous avions pour gérer les clients les notions de Client et d'Entreprise.
Dans l'onglet d'administration de la 5.0.2 nous avons les notions de client et de client utilisateur.

je n'ai pas trouvé d'info dans google, ni dans le forum, ni dans le manuel d'admin.
A la comparaison des schémas des databases j'ai l'impression que le client de la 3.2 correspond au client utilisateur de la 5.
Mais que devient la notion d'entreprise et à quoi correspond la nouvelle notion de client ?

SVP, quelqu'un pourrait-il m'expliciter la différence entre ces notions pour la v5 ?

Cordialement

merci

wheelshot
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Re: Différence entre Client et Utilisateur Client

Postby wheelshot » 25 Nov 2015, 15:31

Salut,

Tu as ta réponse sur ton autre post ici: http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?f=62&t=30855

pensions2c
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Re: Différence entre Client et Utilisateur Client

Postby pensions2c » 25 Nov 2015, 16:59

Bonjour,

OK merci.
je suis quand même plus à l'aise en Francais mais tant pis.

Cette demande est donc close.
Merci à l'intervenant.


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