Chargement des informations du client beaucoup trop lent

Post Reply
Pawi
Znuny newbie
Posts: 3
Joined: 30 Apr 2014, 17:19
Znuny Version: 3.3.6

Chargement des informations du client beaucoup trop lent

Post by Pawi »

Bonjour,

Lorsque je créer un Email/Phone ticket, je sélectionne le client relatif au ticket, le formulaire va alors charger le panel contenant les informations du clients en Ajax, mais ce chargement met plus de 20 secondes à s’exécuter.

TargetNS.fomUpdate est déclenché lors de la saisie d'un élément du formulaire.
Je n'ai pas créer de champs dynamiques.
Mes autres requêtes mettent 1 seconde lorsque je modifie un champ du formulaire.

Comment réduire le temps de chargement des information utilisateurs, car ces 20 secondes rendent le formulaire inexploitable.

Merci

Pawi.
Post Reply