Release: Neues KIX4OTRS 5.1 für OTRS 3.2

Moderator: tto

User avatar
brann
OTRS wizard
Posts: 115
Joined: 14 Nov 2011, 10:11
OTRS Version?: 3.3.x
Real Name: Anna Brakoniecka
Company: c.a.p.e. IT GmbH
Contact:

Release: Neues KIX4OTRS 5.1 für OTRS 3.2

Postby brann » 10 Oct 2013, 16:05

Ab sofort steht das neue KIX4OTRS 5.1 (kompatibel zu OTRS 3.2) zum Download
bereit. In der neuen Version finden Sie u.a. folgende, enorm nützliche und aus
der Projektpraxis hervorgegangene Funktionen:

- interaktiver CI-Graph für die übersichtliche Anzeige und das schnelle Verknüpfen
von Konfigurationsobjekten sowie zur einfachen Navigation durch die IT-Landschaft
- persönlich konfigurierbare Spaltenattribute in den Ticket-Listen des Dashboards
- persönlich konfigurierbare Spaltenattribute in den Inventar-Listen der CMDB
- hierarchische Textbausteine für die übersichtliche Sortierung der einzelnen
Textbausteine nach vordefinierten Kategorien
- „Save as Draft“ für die Zwischenspeicherung von eMail-Antworten und Notizen als
Entwürfe
- Suchvorlagen-Pool bspw. für Teamleiter zum einfacheren Teilen und Verwalten
erstellter Suchvorlagen
- Nutzung von Ticketvorlagen in PostMaster-Filtern zur Vorklassifizierung von
automatischen eMails aus Monitoring-Systemen bspw. zur direkten Zuordnung von
Checklisten

Aktualisieren Sie jetzt und erfahren Sie den Wow-Effekt mit dem neuen KIX4OTRS 5.1.

Download:
http://www.cape-it.de/download

KIX4OTRS-Features:
http://www.cape-it.de/kix4otrs-features.html

Danke im Voraus für das Community-Feedback!

Bernie29A
OTRS newbie
Posts: 11
Joined: 09 May 2012, 15:52
OTRS Version?: 3.2.8
Real Name: Julian

Re: Release: Neues KIX4OTRS 5.1 für OTRS 3.2

Postby Bernie29A » 05 Nov 2013, 15:00

Gibt's denn 'ne Möglichkeit zum Bug-Report? :-)
OTRS 3.2.8 - MySQL Database | Kix4OTRS 5.0 | SLES11SP2

User avatar
tto
Moderator
Posts: 315
Joined: 09 Jan 2007, 15:24
OTRS Version?: OTRS 5.0.x
Real Name: Torsten
Company: c.a.p.e. IT GmbH
Location: Chemnitz
Contact:

Re: Release: Neues KIX4OTRS 5.1 für OTRS 3.2

Postby tto » 21 Nov 2013, 12:46

Bernie29A wrote:Gibt's denn 'ne Möglichkeit zum Bug-Report? :-)


ja - einfach per aussagekräftiger Mail an support@cape-it.de oder in https://support.cape-it.de einstellen.

CU, T.
--
KIX 17.x (fork of OTRS)
Professional KIX-, or OTRS-integration, development and consulting by c.a.p.e. IT - http://www.cape-it.de
For questions and hints regarding KIX(4OTRS) please go to https://forum.kixdesk.com/
Bei Fragen und Hinweisen zu KIX(4OTRS) bitte an https://forum.kixdesk.com/ wenden.


Return to “Kix4OTRS”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest