Hallo zusammen,
habe heute erfolgreich von 6.0.21 auf 7.0.9 gepatcht.
Läuft auch alles super.
ABER:
Meine Vorlagen werden im Adminbackend sowie beim Antworten auf Tickets nur im Quellcode angezeigt. (siehe Screenshot)
Beim Kunden wird es zwar korrekt als Text dargestellt, jedoch halt nicht im Agenten- bzw. Admininterface.
Habt ihr ne Idee woran das liegen könnte?
Danke und Grüße,
Heiko
HTML Quellcode statt Text
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Re: HTML Quellcode statt Text
Hat sich erledigt bzw. hab ich den Fehler gefunden.
Falls ein anderer das Problem haben sollte:
Bei mir passte in der Sysconfig der Pfad zum ckeditor nicht mehr. Hinterlegt war ...../ckeditor-4.7.0. Korrekt ist aber .../ckeditor-4.17.1
Hab die Pfade angepasst und nun sieht alles so aus wie es soll.
Falls ein anderer das Problem haben sollte:
Bei mir passte in der Sysconfig der Pfad zum ckeditor nicht mehr. Hinterlegt war ...../ckeditor-4.7.0. Korrekt ist aber .../ckeditor-4.17.1
Hab die Pfade angepasst und nun sieht alles so aus wie es soll.