Hallo,
ich habe ein Dynamisches Feld (ITSMDueDate) Fälligkeitsdatum. Das Feld ist vom Typ Datum / Uhrzeit und hat eine Checkbox.
Diese Checkbox ist beim erstellen des Tickets automatisch "checked". Da nicht jedes Ticket ein Fälligkeitsdatum hat würde ich die Checkbox gern Standardmäßig "unchecked" haben. Ich habe mich nach diesem Link hier gerichtet http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/20 ... 38428.html doch konnte keinen Erfolg über "Core::TicketDynamicFieldDefault" erzielen.
Hat jemand eine Idee wie ich das hinbekommen kann.