[INVALID] CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"

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MaSchm
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[INVALID] CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"

Post by MaSchm »

OTRS 5.0.18

Hallo zusammen,

ich bräuchte das "CC" Feld als zusätzliches Feld beim "Neuen Ticket" beim Kundenlogin.
Wie richte ich das ein?

Ich habe schon sämtliche Konfigurationen in der SysConfig geprüft, habe aber dazu noch nichts gefunden, wie ich das Feld einbinden kann.

Besten Dank im Voraus.
Last edited by MaSchm on 16 Apr 2018, 12:22, edited 1 time in total.
root
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"

Post by root »

Hallo,

gibt's nicht.

- Roy
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"

Post by MaSchm »

Hi Roy,

danke für die Antwort.
Sicher dass es das nicht gibt?

Viele Grüße,
Marcel
root
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"

Post by root »

Hallo,

ja, im Template ist da nix drin: https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-5 ... Message.tt

- Roy
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"

Post by MaSchm »

Hi Roy,

danke dafür.
Dann setze ich das Thema hiermit zurück.

Viele Grüße,
Marcel
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