Von, An, Betreff im AgentTicketZoom

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Lorsay
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Von, An, Betreff im AgentTicketZoom

Post by Lorsay »

Hallo Leute,

ab OTRS6 steht in der AgentTicketZoom Ansicht nicht mehr im Header von wem das Ticket erstellt wurde und wer zusätzlich angeschrieben wurde.
Gibt es eine Möglichkeit das wieder zu aktivieren?
jojo
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Re: Von, An, Betreff im AgentTicketZoom

Post by jojo »

klick mal auf das i im Artikel (rechts)
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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Lorsay
Znuny expert
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Re: Von, An, Betreff im AgentTicketZoom

Post by Lorsay »

hahaha oh man, alles klar!
schloo
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Re: Von, An, Betreff im AgentTicketZoom

Post by schloo »

Mal blöd gefragt, gibt es auch eine Möglichkeit dies wieder dauerhaft einzublenden ?
wurzel
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Re: Von, An, Betreff im AgentTicketZoom

Post by wurzel »

OTRS 8 SILVER (Prod)
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