Anhänge möchten nicht und komische Fehler

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planaet
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Anhänge möchten nicht und komische Fehler

Postby planaet » 08 Feb 2018, 13:59

Hallo zusammen,

in meinem OTRS 6 werden Anhänge nicht richtig versendet, es erscheint recht willkürlich, ob und wieviele der Anhänge auf die Reise gehen. Im Protokoll it folgendes zu finden:

Thu Feb 8 12:35:00 2018 error OTRS-otrs.Console.pl-Maint::OTRSBusiness::AvailabilityCheck-65 There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::OTRSBusiness::AvailabilityCheck: [Thu Feb 8 12:35:00 2018] otrs.Daemon.pl: "\x{2122}" does not map to iso-8859-1 at /kunden/plan-aet.com/hanseherzchen/eticket/Kernel/System/Console/BaseCommand.pm line 626.
Thu Feb 8 12:30:02 2018 error OTRS-otrs.PostMaster.pl-65 CommunicationLog(ID:8544,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Incoming,Transport:Email,ObjectLogType:Connection,ObjectLogID:12074)::Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::Read => Got no email on STDIN!
Thu Feb 8 12:30:02 2018 error OTRS-otrs.PostMaster.pl-65 otrs.PostMaster.pl is deprecated, please use console command 'Maint::PostMaster::Read' instead.
Thu Feb 8 12:25:00 2018 error OTRS-otrs.Console.pl-Maint::OTRSBusiness::EntitlementCheck-65 There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::OTRSBusiness::EntitlementCheck: [Thu Feb 8 12:25:00 2018] otrs.Daemon.pl: "\x{2122}" does not map to iso-8859-1 at /kunden/plan-aet.com/hanseherzchen/eticket/Kernel/System/Console/BaseCommand.pm line 626.
Thu Feb 8 12:15:19 2018 error OTRS-otrs.Console.pl-Maint::OTRSBusiness::AvailabilityCheck-65 There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::OTRSBusiness::AvailabilityCheck: [Thu Feb 8 12:15:19 2018] otrs.Daemon.pl: "\x{2122}" does not map to iso-8859-1 at /kunden/plan-aet.com/hanseherzchen/eticket/Kernel/System/Console/BaseCommand.pm line 626.
Thu Feb 8 12:00:02 2018 error OTRS-otrs.PostMaster.pl-65 CommunicationLog(ID:8537,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Incoming,Transport:Email,ObjectLogType:Connection,ObjectLogID:12065)::Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::Read => Got no email on STDIN!
Thu Feb 8 12:00:02 2018 error OTRS-otrs.PostMaster.pl-65 otrs.PostMaster.pl is deprecated, please use console command 'Maint::PostMaster::Read' instead.


Hat eventuell jemand eine Idee?

Vielen Dank und viele Grüße
Jörg

planaet
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Re: Anhänge möchten nicht und komische Fehler

Postby planaet » 15 Feb 2018, 19:37

Keiner eine Idee? Ich bin am Verzweifeln und überlege bereits, OTRS downzugraden :-(

jojo
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Re: Anhänge möchten nicht und komische Fehler

Postby jojo » 15 Feb 2018, 19:42

Das von Dir gepostete Log sagt nix zum versenden aus, lässt aber auf generelle Probleme bzgl. Zeichensatz schließen.

Auch lässt die Pfadangabe vermuten das hier die Innstallation nicht zwingend nach Vorgabe erfolgt ist, prüfe bitte auch noch das Kommunikationslog
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