ich habe von OTRS 5 auf OTRS 6, wie mit der Anleitung beschrieben, geupdated. Danach habe ich die aktuelle "Bundle
OTRS::ITSM 6 Patch Level 3" ITSM Datei heruntergeladen und eben auch upgrade gemacht. Komischerweise kann man danach keine Tickets öffnen... wenn ich bei Übersicht auf ein Ticket klicke, dann öffnet er sich aber es kommt direkt ein POPUP:
Ich habe dann mit "/otrs.Console.pl Admin::Package::Uninstall ITSM" deinstalliert, trotzdem lassen sich die Tickets nicht öffnen.Kommunikationsfehler
Es gab einen Fehler in der Server-Kommunikation. Der Server könnte kurzzeitige Störungen haben. Bitte laden Sie die Seite neu, um zu prüfen, ob die Probleme zwischenzeitlich behoben wurden.
OTRS läuft auf Ubuntu und Postgresql. Kann jemand helfen?
LG
ALEX