OTRS 3.2.18 - otrs.ArticleStorageSwitch.pl - Not all files are moved!

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tuxtom
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OTRS 3.2.18 - otrs.ArticleStorageSwitch.pl - Not all files are moved!

Post by tuxtom »

Moin Alle,
ich muss von einem (uralt) OTRS 3.2.18 auf ein neueres umziehen.
Zuerst versuche ich krampfhaft die Artikel aus der DB (13GB) ins Filesystem zu verschieben:

Sysconfig: Ticket::StorageModule nach ArticleStorageFS umstellen.
dann:

Code: Select all

/opt/otrs/bin/otrs.ArticleStorageSwitch.pl -s ArticleStorageDB -d ArticleStorageFS -f 1
Bei dem Fehler bleibe ich hängen.

Code: Select all

NOTICE: 22897/62891 (TicketID:23367)
ERROR: OTRS-otrs.ArticleStorageSwitch.pl-10 Perl: 5.16.3 OS: linux Time: Mon Nov 27 14:29:17 2017

 Message: Not all files are moved! (TicketID:23367/ArticleID:84991)!

 Traceback (1497):
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketArticleStorageSwitch (OTRS 3.2.18) Line: 7922
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.ArticleStorageSwitch.pl (unknown version) Line: 160
An dem Ticket kann ich auch nichts fehlerhftes finden.
Verschoben wird auch noch nichts, DB nach FS.
Kann jemand helfen.

Gruß, Tom.
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Debian
OTRS 6.0.38, ITSM 6
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