Hallo zusammen,
ich bekomme täglich Erinnerungen für ein geschlossenes Ticket. Ich habe den Status in der Tabelle Tickes geprüft, der steht auf 2 für closed und nicht auf 6 für pending reminder. Die Mails kommen aber weiterhin. Ich habe das Ticket auch nochmals geöffnet und erneut geschlossen, aber ohne Effekt. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte / was ich dagegen tun kann?
Vielen Dank & Gruß,
Jens
Erinnerungsmails für geschlossenes Ticket
Re: Erinnerungsmails für geschlossenes Ticket
Du hast wahrscheinlich irgendwo eine Kopie des Systems laufen...
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