Nach Update auf 5.0.22 keine Anmeldung möglich

[JensM]

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich eine OTRS 3.2.17-Installation auf einen neuen Server umgezogen und dort auf 5.0.22 zu aktualisieren versucht. Die DB habe ich nach und nach 3.2->3.3->4.0->5.0 aktualisiert. Ich kann mich danach aber weder in der index.pl noch customer.pl anmelden. Die Schaltflächen sind ohne Funktion. Im Apache error.log sehe ich keine Fehler. Die Pakete habe ich nach Anleitung installiert, die Module geprüft, das sieht auch OK aus. Die Permissions habe ich auch korrekt gesetzt. Ich bin jetzt etwas ratlos.

Hat jemand eine Idee, wo ich suchen kann oder wie ich zumindest eine sinnvolle Fehlerausgabe bekomme, damit ich sehe, wo es klemmt?

Vielen Dank.

Gruß,

Jens

[root]

Hallo Jens,

Schaltflächen ohne Funktion hört sich nach Javascript an. Hast Du mal den Browsercache komplett gelöscht? Ggf. hilft auch schon ein Blick in die Browserkonsole um evtl. Javascript Fehler zu sehen.

- Roy

[JensM]

Hallo,

In der Konsole bekomme ich de Meldung jquery ist not defined. Das dürfte die Ursache sein, vermute ich mal stark. Ich vermute, das hängt an einer meiner Konfigurationsdateien ZZZAuto.pm oder ZZZAAuto.pm.

EDIT: Bestätigt, es ist wohl die ZZZAAuto.pm. Gibt es irgendwo eine "neutrale" Version der Datei für Version 5.0.22?

Gruß,

Jens

[JensM]

Hallo,

ich habe meine alten Dateien ZZZAuto.pm und ZZZAAuto.pm umbenannt und die installer.pl ausgeführt. Dann habe ich die neuen ZZZ...-Dateien genommen und die Einstellungen aus den alten hineinmigriert. Das ist etwas fummelig, aber hat wohl geklappt.

Danke für die Unterstützung,

Jens