Moin Alle,
ich würde gerne dynamische Felder in Abhängigkeit von Gruppen oder Queues durch ACLs sichtbar/nicht sichtbar machen.
Ist das möglich, vielleicht gibt es auch andere Wege?
Gruß, Tom.
Dynamische Felder - Groups/Queues - ACL
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Dynamische Felder - Groups/Queues - ACL
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Re: Dynamische Felder - Groups/Queues - ACL
Hallo,
per ACL ist mir da nichts bekannt.
Es geht aber soweit ich weiß mit KIX4OTRS über Ticket::Frontend::DynamicField###DisabledDynamicFields
per ACL ist mir da nichts bekannt.
Es geht aber soweit ich weiß mit KIX4OTRS über Ticket::Frontend::DynamicField###DisabledDynamicFields
Grüße
Tim
aktuell im Einsatz: hauptsächlich OTRS 5.0.34 auf Debian mit ein paar Erweiterungen.
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Re: Dynamische Felder - Groups/Queues - ACL
Hi,
das ist auch aktiviert nur weiß ich nicht wie man damit umgeht.
Da geht es ja um die Sichtbarkeit/Nicht Sichtbar in Formularen. Wie kann ich das auf Gruppen/Queues anwenden.
Kannst du helfen?
Gruß, Tom.
das ist auch aktiviert nur weiß ich nicht wie man damit umgeht.
Da geht es ja um die Sichtbarkeit/Nicht Sichtbar in Formularen. Wie kann ich das auf Gruppen/Queues anwenden.
Kannst du helfen?
Gruß, Tom.
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Re: Dynamische Felder - Groups/Queues - ACL
(Agent|Customer)Ticke.*:::Queue:::[regexp]^(?:(?!FirstLevel).*)$
blendet Dynamische Felder aus, wenn die Queue nicht mit "FirstLevel" beginnt. Auf Basis von Gruppen geht das nicht, da gäbe es aber https://feature-addons.de/otrs/Ticket/G ... amicFields
blendet Dynamische Felder aus, wenn die Queue nicht mit "FirstLevel" beginnt. Auf Basis von Gruppen geht das nicht, da gäbe es aber https://feature-addons.de/otrs/Ticket/G ... amicFields
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Re: Dynamische Felder - Groups/Queues - ACL
Hi, das klingt doch schon mal sehr gut.
Helf mir doch mal wie ich das jetzt umsetzen kann?
In diesen Tiefen von OTRS tu ich mich recht schwer.
Gruß, Tom.
Helf mir doch mal wie ich das jetzt umsetzen kann?
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Gruß, Tom.
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