Anhänge fehlen beim Weiterleiten des Tickets

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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ThomasBugga
Znuny newbie
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Joined: 18 Aug 2017, 14:32
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Anhänge fehlen beim Weiterleiten des Tickets

Post by ThomasBugga »

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Wenn ich ein Ticket weiterleite, dann fehlt der Anhang. Und wenn ich bei einem weitergeleiteten Ticket versuche etwas anzuhängen, funktioniert es nicht.
Benutze Otrs 5.0.22 (vor kurzem von 3.3 upgedated)
Kann mir jemand bitte sagen woran das liegt?

Vielen Dank im Voraus!
reneeb
Znuny guru
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Re: Anhänge fehlen beim Weiterleiten des Tickets

Post by reneeb »

Gibt es Fehlermeldungen in den OTRS-Logs?
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