Hallo alle zusammen,
ich suche eine Möglichkeit, die Reihenfolge der Einträge in dem bei der Bearbeitung eines Tickets angezeigten Untermenüs zu verändern.
Die Reihenfolge im Menü selbst lässt sich ja unter
Frontend::Agent::Ticket::MenuModule
mit den beiden Eigenschaften
ClusterName
ClusterPriority
festlegen, aber ich habe nicht herausgefunden, wie sich die Reihenfolge in einem Untermenü, d.h. bei den Einträgen mit dem gleichen ClusterName festlegen lässt. Geht das überhaupt?
Danke in voraus für jeden Hinweis
Tiago
Reihenfolge der Eintäge in Menüs ändern
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Re: Reihenfolge der Eintäge in Menüs ändern
Das wird über die Zahl geregelt, die Du hinter dem "###" im Namen der Option siehst, also z.B. Ticket::Frontend::MenuModule###100-Lock und Ticket::Frontend::MenuModule###200-History
Du müsstest also eine Kernel/Config/Files/YYYCustom.xml erstellen, in der Du die Original-Optionen deaktivierst und Kopien davon mit einer anderen Nummer neu erstellst. Etwas anderes Bedarf einer Änderung des Codes...
Du müsstest also eine Kernel/Config/Files/YYYCustom.xml erstellen, in der Du die Original-Optionen deaktivierst und Kopien davon mit einer anderen Nummer neu erstellst. Etwas anderes Bedarf einer Änderung des Codes...
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