Eigene Domain für OTRS nutzen

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TechnikOnkel
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Eigene Domain für OTRS nutzen

Post by TechnikOnkel »

Hallo zusammen,

ich habe OTRS auf einen Ubuntu 16.04 installiert.

Wie kann ich nun einrichten, dass es folgende URLS gibt:

http://ticket.meinedomain.de -> Link auf http://meinedomain.de/otrs/customer.pl
http://admin.ticket.meinedomain.de -> Link auf http://meinedomain.de/otrs/index.tpl

Vielen Dank
nd0
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Re: Eigene Domain für OTRS nutzen

Post by nd0 »

Hi,

das konfigurierst du nicht in OTRS, sondern im Webserver.

Geeignetes Schlagwort für dich zum Googlen: mod_rewrite

---

/edit: Was meinst du mit "Link auf"? Du meinst sicher "Weiterleitung" oder?
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BeatYa
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Re: Eigene Domain für OTRS nutzen

Post by BeatYa »

Wenn ne gute NGFW und static IPs im Einsatz sind lässt es sich auch super übers NAT regeln.^^
1337
TechnikOnkel
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Re: Eigene Domain für OTRS nutzen

Post by TechnikOnkel »

also ich das noch nicht so hinbekommen es kommt dann zu HTTP 404 Fehlern etc.

Kann jemand unterstützen was und wo ich genau ändern muss?
steste123
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Re: Eigene Domain für OTRS nutzen

Post by steste123 »

Das sind DNS Einstellungen bei deinem Domainanbieter - den FQDN vom OTRS stellst du im Sysconfig > Framework > Core ein.
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
TechnikOnkel
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Re: Eigene Domain für OTRS nutzen

Post by TechnikOnkel »

Im DNS kann ich aber nicht die unterschiedlichen tpl Dateien verlinken. /otrs/customer.pl /otrs/index.pl

Sodass dies in der Apache Konfiguration angepasst werden muss.
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