Update OTRS 5.0.13 auf 5.0.20

[nubi0815]

Hallo zusammen,

ich möchte gerne unsere OTRS Version von der Version 5.0.13 auf der Version 5.0.20 updaten.

Für das Update würde ich folgendermaßen vorgehen.
- Cron, mysql und apache beenden.
- Tar File des aktuellen Release nach opt kopieren.
- Altes OTRS Verzeichnis umbenenne in otrs.old.
- Tar Datei entpacken und Verzeichnis in otrs umbenennen.
- Folgende Dateien und Verzeichnisse wiederherstellen.
Config.pm, GenericAgent.pm, ZZZAuto.pm, TicketCounter.log und das Verzeichnis article.
- Berechtigungen per otrs.SetPermissions.pl auf das neue OTRS Verzeichnis setzten.
- Am Ende noch ein bin/otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild
- Server neustarten
- Fertig

Ist der Ablauf so richtig oder habe ich was vergessen?

[wurzel]

Hi,

ja, Chache löschen, Pakete aktualisieren...

steht alles da

http://doc.otrs.com/doc/manual/admin/st ... ading.html


viele Grüße
Flo