Hallo,
Ausgehende Mail wrid immer mit der otrs emailadresse gesendet.
gibt es eine Möglichkeit, das mit der email des Agenten zu senden ?
danke,lg
Dieter
Absender für Ausgehende Mail
Re: Absender für Ausgehende Mail
Hi,
ja, das geht evtl. mit kommerziellen Add Ons, ist aber eigentlich nicht dafür gedacht.
Warum sollte man das auch tun? Die Mails sollen ja nicht ins Postfach des Agenten, sondern ins OTRS. Oder was bezweckst Du mit Deiner Idee?
viele Grüße
Flo
ja, das geht evtl. mit kommerziellen Add Ons, ist aber eigentlich nicht dafür gedacht.
Warum sollte man das auch tun? Die Mails sollen ja nicht ins Postfach des Agenten, sondern ins OTRS. Oder was bezweckst Du mit Deiner Idee?
viele Grüße
Flo
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Re: Absender für Ausgehende Mail
Gruß,
vielleicht kann euch dieses Paket vom Renée Bäcker nützlich sein.
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Re: Absender für Ausgehende Mail
dann müssten alle Agentenmails als Absendeadresse angelegt werden. Sinn macht diese Anfrage wirklich nicht
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