Absender für Ausgehende Mail

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Post Reply
dschenk
Znuny newbie
Posts: 40
Joined: 07 Feb 2013, 16:47
Znuny Version: 3.3.1
Real Name: Dieter Schenk
Company: Rodlauer Computer

Absender für Ausgehende Mail

Post by dschenk »

Hallo,
Ausgehende Mail wrid immer mit der otrs emailadresse gesendet.
gibt es eine Möglichkeit, das mit der email des Agenten zu senden ?

danke,lg
Dieter
wurzel
Znuny guru
Posts: 3224
Joined: 08 Jul 2010, 22:25
Znuny Version: x.x.x
Real Name: Florian

Re: Absender für Ausgehende Mail

Post by wurzel »

Hi,

ja, das geht evtl. mit kommerziellen Add Ons, ist aber eigentlich nicht dafür gedacht.
Warum sollte man das auch tun? Die Mails sollen ja nicht ins Postfach des Agenten, sondern ins OTRS. Oder was bezweckst Du mit Deiner Idee?

viele Grüße
Flo
OTRS 8 SILVER (Prod)
OTRS 8 auf Debian 11 (Test)
Znuny 7.x latest version testing auf Debian 11

-- Ich beantworte keine Forums-Fragen PN - No PN please

I won't answer to unfriendly users any more. A greeting and regards are just polite.
zzz
Znuny superhero
Posts: 888
Joined: 15 Dec 2016, 15:13
Znuny Version: All
Real Name: Emin
Company: Efflux GmbH
Contact:

Re: Absender für Ausgehende Mail

Post by zzz »

Gruß,

vielleicht kann euch dieses Paket vom Renée Bäcker nützlich sein.

https://opar.perl-services.de/dist/Alte ... tNew-5.0.1
Professional OTRS, Znuny & OTOBO services: efflux.de | efflux.de/en/

Free and premium add-ons: German | English
jojo
Znuny guru
Posts: 15019
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Absender für Ausgehende Mail

Post by jojo »

dann müssten alle Agentenmails als Absendeadresse angelegt werden. Sinn macht diese Anfrage wirklich nicht
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Post Reply