Problem mit Sendmail

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otrsjuli
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Problem mit Sendmail

Post by otrsjuli »

Hallo,
ich habe ein neues System aufgesetzt, erhalte jedoch nach dem Erstellen eines neuen TIckets folgende Fehlermeldung,
die mir nicht allzu viel sagt:

Backend ERROR: OTRS-CGI-27 Perl: 5.22.2 OS: linux Time: Mon Apr 3 17:05:06 2017

Message: Impossible to send message to: max@mustermann.de .

RemoteAddress: 192.168.0.63
RequestURI: /otrs/index.pl

Traceback (6312):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend Line: 2270
Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run Line: 1340
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1054
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40
Module: (eval) (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32

In der Sysconfig habe ich bereits unter Core:Sendmail versucht, auf SMTPTLS bzw SMTPS umzustellen - ohne Erfolg.
Auch ein anderer Kundenbenutzer mit anderer Mail hat nicht funktioniert.

Gruß
jojo
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Re: Problem mit Sendmail

Post by jojo »

Ich sehe hier kein OTRS Problem. Prüfe die Einstellungen bzgl. Deines Mailservers insbesondere den benutzten Users und des Passworts und prüfe das Logfile vom Mailserver
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otrsjuli
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Re: Problem mit Sendmail

Post by otrsjuli »

jojo wrote:Ich sehe hier kein OTRS Problem. Prüfe die Einstellungen bzgl. Deines Mailservers insbesondere den benutzten Users und des Passworts und prüfe das Logfile vom Mailserver
Hallo,
du hattest recht - war ein Leerzeichen an der falschen Stelle :shock:

Vielen Dank!
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