Geschlossene Tickets im Kundenportal ausblenden

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Schojo
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Geschlossene Tickets im Kundenportal ausblenden

Post by Schojo »

Moin,
wir fragen uns, ob es möglich ist im Kundenportal nur Tickets mit dem Status offen etc. anzeigen zu lassen und die Tickets mit den closed states auszublenden. In der Sysconfig finde ich dort nichts...
Jemand ne Idee?
produktiv_vm: OTRS 6.0.30 - ubuntu Server 18.04.5 LTS - mysql-server 5.7.33
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