sobald ich den PostMaster Filter in der Sysconfig zu SystemMonitor aktiviere erhalte ich folgende Fehlermeldungen im Log. Danach ist auch der Body des Tickets im Eingang leer. Die Felder in der Ticket-Information wurden aber richtig bestückt. Deaktiviere ich den Filter in SystemMonitoring → Core::PostMaster bearbeiten ist der Body wieder vorhanden. Wo liegt hier das Problem?
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There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch: ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-10 Perl: 5.20.2 OS: linux Time: Wed Feb 1 10:49:19 2017
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Module Kernel/System/ITSMConfigItem.pm not in @INC (/opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.20.2 /usr/local/share/perl/5.20.2 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.20 /usr/share/perl5 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.20 /usr/share/perl/5.20 /usr/local/lib/site_perl .)
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Module Kernel/System/GeneralCatalog.pm not in @INC (/opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.20.2 /usr/local/share/perl/5.20.2 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.20 /usr/share/perl5 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.20 /usr/share/perl/5.20 /usr/local/lib/site_perl .)