Reports lassen sich nicht ausführen

[Jojo117]

Heiho zusammen,

habe gestern auf die v5.0.9 geupdated und soweit ist alles schön und fluppt wie es soll. Ein Problem ist allerdings bei den Berichten aufgetreten.
Alle Agenten die keine "Admin-Rechte" haben (Gruppe admin), können keine Berichte ausführen, sondern bekommen folgende Fehlermeldung:


Could not load stat

Code: Select all

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Wed May 11 16:42:41 2016

 Message: Could not load stat.

 RemoteAddress: 172.31.2.5
 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AgentStatistics;Subaction=View;StatID=15

 Traceback (2783): 
   Module: Kernel::Output::HTML::Layout::Error Line: 1014
   Module: Kernel::Output::HTML::Layout::ErrorScreen Line: 997
   Module: Kernel::Modules::AgentStatistics::ViewScreen Line: 721
   Module: Kernel::Modules::AgentStatistics::Run Line: 68
   Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1056
   Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40
   Module: (eval) (v1.99) Line: 204
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Im otrs.log steht leider auch nur "Could not load stat"...komme hier leider nicht weiter.

System: Debian 7.10

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.

Vielen Dank im Voraus!

[Jojo117]

Entschuldigung an der Stelle für die eigene Blödheit Man sollte sich die Config einfach nochmal anschauen...
Die Berechtigung für den Report wurde default auf die admins gesetzt...bin in der v5 noch nicht angekommen.

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