Hallo zusammen,
ich haben gerade unser ots 2.4.7 auf 5.0.7 upgedatet.
Soweit sieht auch alles gut aus bis auf 3 Probleme die gerade aufgefallen sind.
1. Alle Administratoren haben eine andere Ansicht bei der Toolbar, mache haben dort 3 Icons und manche mehr. Unter der Sysconfig Frontend::Agent::ToolBarModule sind aber nur 3 Module ausgewählt:
Frontend::ToolBarModule###7-Ticket::TicketResponsible
Frontend::ToolBarModule###8-Ticket::TicketWatcher
Frontend::ToolBarModule###9-Ticket::TicketLocked
Woran kann das liegen?
2. Ich konnte mich nach der Umstellung sofort wieder an neuen otrs anmelden. Andere Kollegen nicht, bei Ihnen ging es erst nach der Änderung des Passworts.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte.
3. History of Config Item zeigt keine alten Versionen mehr an.
Woran kann das liegen?
Vielen Dank und schöne Grüße