Kann mir jemand sagen wie diese Statistik gebildet wird?
Sieht die bei jedem User anders aus? Kann man die irgendwie anpassen? Kommt das aus den Queues auf die ich RW habe?
7 Tage-Statistik
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BIG_jan
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Re: 7 Tage-Statistik
UserID und Permission 'ro' sind in der Suche übergeben.
File: Kernel::Output::HTML::DashboardTicketStatsGeneric
File: Kernel::Output::HTML::DashboardTicketStatsGeneric
Live: OTRS 3.3.8, ITSM 3.3.8, in vm
Test: otrs 3.3.8, ITSM
OS: RedHat 6.5 64Bit, Apache: 2.2.15, MySQL 5.5.38, Perl: 5.10.1, mod_Perl 2.0.4
Test: otrs 3.3.8, ITSM
OS: RedHat 6.5 64Bit, Apache: 2.2.15, MySQL 5.5.38, Perl: 5.10.1, mod_Perl 2.0.4
Re: 7 Tage-Statistik
Kann ich die Statistik für einen bestimmten User nur auf bestimmte Queues beschränken.
Der User möchte nicht die Zahlen aller RO Queues sehen. Er braucht aber diee RO Rechte auf bestimmte Queues damit er Ticktes verschieben kann. Verschieben ohne RO Recht geht nicht, oder?
Der User möchte nicht die Zahlen aller RO Queues sehen. Er braucht aber diee RO Rechte auf bestimmte Queues damit er Ticktes verschieben kann. Verschieben ohne RO Recht geht nicht, oder?