[Solved] Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Post Reply
steste123
Znuny wizard
Posts: 554
Joined: 25 Sep 2012, 19:04
Znuny Version: OTRS Help Desk
Real Name: Stefan

[Solved] Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by steste123 »

Hallo zusammen,
ich habe nun das System auf Version 4 aktualisiert und auf Debian umgezogen.

Im Admin-Portal erhalte ich nun in der Übersicht die folgende Meldung/Warnung/Info
Verwendeter Auslagerungsspeicher (MB) (215.24609375)
Es sollten nicht mehr als 200 MB Auslagerungsspeicher verwendet werden.

Cache habe ich davor bereits einmal geleert (otrs.DeleteCache.pl). Anschließend war es auch auf 0 - nach einem Serverreboot habe ich aber nun wieder die obigen Werte.

Jemand einen Tipp?

System: Debian 7 (wheezy)
Apache 2
MySQL 5
Last edited by steste123 on 23 Dec 2014, 21:08, edited 1 time in total.
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
jojo
Znuny guru
Posts: 15019
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by jojo »

mehr RAM, dann swapt das System auch nicht
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
steste123
Znuny wizard
Posts: 554
Joined: 25 Sep 2012, 19:04
Znuny Version: OTRS Help Desk
Real Name: Stefan

Re: Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by steste123 »

8 GB RAM hat er bereits ;) und es läuft nichts anderes darauf
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
jojo
Znuny guru
Posts: 15019
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by jojo »

ich kenne OTRS Systeme mit ein paar hundert GB RAM.

Wieviele Apache Prozesse laufen? Wieviele müssen laufen (concurrent user)?
Wieviel RAM verbraucht die Datenbank? Welche andere Prozesse benötigen viel RAM?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
steste123
Znuny wizard
Posts: 554
Joined: 25 Sep 2012, 19:04
Znuny Version: OTRS Help Desk
Real Name: Stefan

Re: Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by steste123 »

edit: Habe nun einfach den RAM erhört - ist nun kein Problem. Allerdings scheint mit 9GB RAM doch recht viel für die aktuell gezeigt geringe auslastung oder?
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
jojo
Znuny guru
Posts: 15019
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by jojo »

Swap kannst Du nicht als RAM zählen. Gerät die Kiste ins swappen kann man nicht mehr vernünftig arbeiten.
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
steste123
Znuny wizard
Posts: 554
Joined: 25 Sep 2012, 19:04
Znuny Version: OTRS Help Desk
Real Name: Stefan

Re: Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by steste123 »

Okay - hast du einen Tipp oder Verweis, wie ich das Problem lösen kann?
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
jojo
Znuny guru
Posts: 15019
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by jojo »

Gib dem Ding ausreichend RAM
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
KlausNehrer
Znuny ninja
Posts: 1312
Joined: 25 May 2012, 08:51
Znuny Version: OTRS 4
Real Name: Klaus Nehrer

Re: [Solved] Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by KlausNehrer »

Wer genau verbraucht denn den Arbeitsspeicher?
Rooobaaat
Znuny wizard
Posts: 432
Joined: 11 Sep 2014, 16:28
Znuny Version: OTRS 5.0.x

Re: [Solved] Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by Rooobaaat »

Der Apache oder der MySQL Daemon... oder oder oder
My english is better than your german :P

"Produktiv": OTRS: 5.0.x, OTRS::ITSM 5.0.x
"Testing": OTRS 6 git
OS: Debian 8.0 (Jessie)
Apache2.4.10/MySQL 5.5.41
Schojo
Znuny expert
Posts: 181
Joined: 03 Jul 2007, 11:53
Znuny Version: 6.0.30
Real Name: Matthias
Location: /opt/otrs/

Re: [Solved] Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by Schojo »

altes Thema, ich weiß, aber unser System hat 6GB RAM und 1,3GB frei und hat trotzdem 217MB im Swap - wie kann das sein?
produktiv_vm: OTRS 6.0.30 - ubuntu Server 18.04.5 LTS - mysql-server 5.7.33
RoH1
Znuny advanced
Posts: 129
Joined: 22 Jun 2016, 10:32
Znuny Version: 6.0.4

Re: [Solved] Swap-Warnung Debian 7 OTRS 4

Post by RoH1 »

Ist hier dasselbe. 4GB drinnem, 3,5GB frei und momentan wird der verwendete Auslagerungsspeicher im Supportdaten-Tool mit 315MB angegeben. Der Wert schwankt hier aber auch immer wieder ohne ersichtlichen Grund.
Ein eingeloggter Benutzer und innerhalb von wenigen Minuten kann der Wert von 90 MB auf 300-400 hochgehen und umgekehrt. Auf der Maschine läuft sonst nichts. Das einzige was evtl. noch sein kann ist, dass das Backup gerade über die Maschine läuft und der Wert deshalb so schwankt.
OTRS: 6.0.4
Ubuntu Server 14.04 LTS
Post Reply