3.3.3 E-Mail mit eml-Anhang

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Post Reply
steste123
Znuny wizard
Posts: 554
Joined: 25 Sep 2012, 19:04
Znuny Version: OTRS Help Desk
Real Name: Stefan

3.3.3 E-Mail mit eml-Anhang

Post by steste123 »

Hallo zusammen,
wenn wir E-Mails mit Anhängen erhalten werden diese ordnugnsgemäß in das FS geladen zum ticket beigefügt. Dies ist jedoch nicht bei Anhängen vom Typ "EML" der Fall.

Log:

Code: Select all

[Fri Jan 10 10:00:07 2014][Error][Kernel::System::Main::FileWrite][485] Can't write 'C:/otrs/OTRS/var/article/2014/01/10/69370/Unzustellbar__Delivery_Status_Notification_(Failure)_-_...
.eml.content_type': Invalid argument
Jemand eine Idee?
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
diginin
Znuny expert
Posts: 213
Joined: 11 Feb 2008, 12:04
Znuny Version: CVS

Re: 3.3.3 E-Mail mit eml-Anhang

Post by diginin »

Im Allgemein, funktioniert das auch.

Prüfe die Rechte ans Verzeichnis.
Versucht die Mail via Commandline ins System zu bekommen.

Code: Select all

./bin/otrs.PostMaster.pl < /path/to/mail
Das sollte dir mehr sagen.

Schon mal an kommerzielle Support gedacht?
Shawn Beasley
Contact me per XING
Contact me per LinkedIN

OTRS CVS on Ubuntu Stable.

Image
signature by diginin74, on Flickr

Computers are like air conditioners, when you open windows they are useless.



P.S. (für Leser meiner Deutschtexte) Rechtschreibfehler bitte mit s/.*/$KORREKTUR/ ersetzen.
reneeb
Znuny guru
Posts: 5018
Joined: 13 Mar 2011, 09:54
Znuny Version: 6.0.x
Real Name: Renée Bäcker
Company: Perl-Services.de
Contact:

Re: 3.3.3 E-Mail mit eml-Anhang

Post by reneeb »

Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Post Reply