[SOLVE]Neues Dropdown Feld einfügen

[Jonasv]

Hallo zusammen,

Folgende Frage:
Wie genau bekomme ich es hin ein neues Dropdown Auswahlfeld einzufügen. Funktioniert das auch über Dynamische Felder? Oder gibt es sonst irgendwelche Sysconfig Einstellungen oder muss ich das in irgendeinem File anpassen?

Hier noch ein Beispiel:

Otterhub Dropdown.jpg

Nun möchte ich ein weiteres Auswahlfeld das zum Beispiel "warten auf Feedback" heisst.

[wurzel]

Hi,

informiere Dich bei doc.otrs.org über:

• Ticket Status
  Dynamic Fields

Da ist es beschrieben. Das von Dir beschriebene wäre ein neuer Status.

Flo

[willipolin]

Nachdem Du ein neues dynamisches Feld erstellt hast, musst Du das dann auch in der SysConfig / Ticket in der gewünschten View des Tickets aktivieren. Da trägt man dann den Feldnamen des dynamischen Feldes ein und als Wert zum Beispiel "1" als enabled.

[Jonasv]

Vielen Dank für die schnellen Antworten, habs nun so hinbekommen wie ich wollte