CMDB Vorfallstatus (Incident State) Feld entfernen

[najaleon]

Hallo Zusammen,

erneut eine Frage zur CMDB. Und zwar möchte ich bei einem neuen CI das Pflichtfeld Vorfallstatus entfernen. In der Sysconfig habe ich nichts gefunden. Ich weiß zwar, wie ich es im Template ausblenden kann, klappt auch, nur kann ich dann kein neues CI anlegen. Ich erhalte zwar keinen Fehler, aber es passiert nix, wenn ich auf "Übermitteln klicke".

Es muß also irgendwo im Admin Bereich oder in der SysConfig eine Einstellung geben, die dieses Feld zum Pflichfeld macht. Das würde ich gerne entfernen.

[jojo]

das ist im Code und eine Funktion die nicht ohne Seiteneffekte ausgebaut werden kann

[najaleon]

Was wären das für Seiteneffekte? Ich nutz die ganzen Services / Changes Module nicht. Ich brauch auch keine Verknüpfung zu irgendwelchen Tickets. Es soll eine reine Hardware DB werden.

[jojo]

Es ist eine Kernfunktion des Modules, diese lässt sich nicht ausschalten. (Sie wird an unzähligen Stellen im Code genutzt)

[BIG_jan]

Man könnte es ja so ausbauen, dass es nur nicht angezeigt wird, aber trotzdem im hintergrund mit 'produktív' und 'kein vorfall' gefüllt wird

[Rasputin80]

Hallo,

Ich refreshe das mal, ja, wäre es möglich in der Maske, zumindest den "Vorfallstatus" auszublenden?

LG
Oli