Hallo,
wäre es vielleicht möglich den Postmasterfilter als genagent laufen lassen ?
Z.Bsp.: Jede 15 Minuten läft Postmasterfilter auf einer bestimmten Queue ab und sortiert die Tickets entsprechend der Regel.
mfg Daniel
Postmasterfilter als genagent benutzen
Postmasterfilter als genagent benutzen
OTRS 2.2.5 , Windows 2003 Server, MySQL, Extended Response + diverse Erweiterungen