Backup auf Windowssystem

xantos · Post by **xantos** » 06 Mar 2008, 13:08

Hy,

ich habe OTRS auf einem Windows Server laufen. Ich würde gern ein Backup machen wozu ich das OTRS nicht abschalten muss, nach möglichkeit automatisch.
Ich hab im Handbuch über das script "Backup.pl" gelesen, dass ist ja in Perl geschrieben. Kann ich das auch auf einem Windows System zum laufen bekommen?
Oder gibts da andere Lösungen? Wäre über jede Hilfe dankbar.

Gruß

xantos

glencairn · Post by **glencairn** » 06 Mar 2008, 18:53

Hi,

ich mache zeitgesteuert einen DUMP der Datenbank - im laufenden Betrieb - und das hat auch soweit bislang gepasst. Selbst ein Restore war erfolgreich - also das ganze ist getestet

Cu
Jörg Peter

pebbles · Post by **pebbles** » 06 May 2008, 15:48

Hallo,

ich lasse über den Taskplaner einen DOS-Batch laufen, der einen SQL-Dump macht und auf einen ONC-Pfad kopiert. Dort ist unser Testsystem, welches diesen Dump automatisch wieder einliest. Mit diesem Testsystem testen wir dann fleissig.
Achtung, das Testsystem übernimmt dann auch z.B. die Maileinstellungen und grabst dem Livesystem die Mails weg, wenn man den Cron nicht abstellt.

d:
cd \otrs\save\
d:\otrs\mysql\bin\mysqldump.exe --opt --user=otrs --password=dein_passwort > dump.dat
copy dump.dat \\ol_otrs_test\save\

Cu,

Jan

kriant · Post by **kriant** » 14 May 2008, 16:29

Hallo!
Ich habe das Backup-srcipt an Windows angepasst und (für die tar-Funktionalität) 7-zip installiert.

Einspielen das Backups auf eine neue Installation hat bis jetzt immer (2mal

) geklappt.

Gruß,
Thorsten

maeck · Post by **maeck** » 20 May 2008, 10:00

Hallo kriant,

wie rufst du das Script unter Windows auf?

maeck

kriant · Post by **kriant** » 20 May 2008, 12:30

Hallo maeck!
Ich habe eine Batchdatei mit dem Inhalt
c:\otrs\perl\bin\perl c:\otrs\otrs\scripts\khwe-backup.pl -d c:\otrs-backup\ -t fullbackup
die ich jede Nacht als Windows-Task starte.

Gruß,

Thorsten

beastmoar · Post by **beastmoar** » 29 Jul 2008, 15:18

Hallo zusammen,

dein Script funzt echt super, nur bei mir zeigt er beim DB-Dump ne fehlermeldung, muss ich hier was ändern? er meint er kann den pfad nicht finden...

gruss
alex

kriant · Post by **kriant** » 31 Jul 2008, 14:26

Hallo Alex!
Ist der Pfad - bei mir c:\otrs-backup denn vorhanden?

Sonst schreib mal die genaue Fehlermeldung.
Gruß,
Thorsten

beastmoar · Post by **beastmoar** » 04 Aug 2008, 08:48

Hi,

ja ist alles vorhanden...

er kann den MYSQL-Dump nicht machen

Dump-MYSQL rdbms... system kann angegebenen pfad nicht finden. hier muss ich meine DB eintragen??

Gruss
alex

beastmoar · Post by **beastmoar** » 28 Aug 2008, 14:54

Kann mir hier noch jemand helfen?

Gruss
Alex

Mave1234 · Post by **Mave1234** » 29 Aug 2008, 23:25

Hallo,

es gibt von MySQL ein GUI-Programm "MySQL Administrator" mit dem du ein Online-Backup komfortabel einrichten kannst.

Viele Grüße

Dirk

Prakti · Post by **Prakti** » 12 May 2009, 16:31

Guten Tag,

habe auch große Probleme das otrsbackup unter Windows zu realisieren villt kennt jemand ja ne kleine doku wo, das alles mal beschrieben is

Diesel · Post by **Diesel** » 12 May 2009, 18:45

Wie bereits beschrieben kannst du mit dem MySQL Administrator die OTRS-Datenbank komplett sichern.

da gibts eigentlich nichts zu dokumentieren: installieren, ausführen und sichern...

xjim · Post by **xjim** » 25 Jul 2011, 21:48

Hallo zusammen,

auch wenn das Thema schon mehr als 3 Jahre alt ist!
ich bin neu in diesem Forum. Wir haben seit auch seit einiger Zeit OTRS am laufen.
Jetzt möchten wir die Datenbank sichern und OTRS auf ein neues System umziehen lassen (Von WinXP auf ein Linux). Mit "MySQL Administrator" lässt sich die Datenbank leider nicht sichern. Da erhalten wir eine Fehlermeldung: "Access violation at address 0035535A in module "libmysqlx.dll". Read of address 000000"
Jetzt haben wir das Sichern mit dem Script "kriant" versucht, aber leider erhalten wir dort auch die Fehlermeldung, wie "beastmoar". Ansonsten scheint das Script zu laufen, nur halt die SQL-Datei ist leer. Damit führen wir es aus: "c:\otrs\StrawberryPerl\bin\perl c:\otrs\otrs\scripts\khwe-backup.pl -d c:\otrs-backup\ -t fullbackup" (Ordner ist vorhanden)
Kann irgendjemand weiterhelfen? Was ist an dem Script falsch? Wie können wir noch die Datenbank sichern?
Leider ist im Manuel alles auf Linux ausgelegt, und da wollen wir hin!

Gruß
xjim

Edit:
Version ist 3.02

Wolfgangf · Post by **Wolfgangf** » 26 Jul 2011, 08:11

Hier wäre eine Variante, bei der ich davon ausgehe, dass das Linux System am Netz ist und darauf MySql schon installiert ist:

- erlaube auf der Windows Box den MySQL Zugriff vom Linux Host aus ('grant ... to 'root'@'<ip des linux' ...')
- und dann ein mysqldump -h <die windowsbox> -u root -p otrs > /einpfad/otrs.dmp

BobbyAC · Post by **BobbyAC** » 27 Jul 2011, 15:08

Hallo Euch allen,

ich habe auch jetzt das Skript von kriant ausprobiert und bin auch zu dem Ergebnis gekommen,dass es bei der Datenbank nicht ganz rund läuft.
Da ich allerdings schon ein wenig Ahnung von Programmierung habe, habe ich ein wenig recherchiert und habe den Fehler gefunden.
Im Skript ist der Pfad zum MySQL-Verzeichnis fest einprogrammiert. Dieser Pfad kann natürlich je nach Installation variieren.

Um den Fehler zu beheben muss der Pfad im folgenden Codeabschnitt:

Code: Select all

# check db backup support
if ($DatabaseDSN =~ /:mysql/i) {
    $DB = 'MySQL';
    $DBDump = 'c:\otrs\mysql\bin\mysqldump';
}
elsif ($DatabaseDSN =~ /:pg/i) {
    $DB = 'PostgreSQL';
    $DBDump = 'pg_dump';
}
else {
    print STDERR "ERROR: Can't backup, no database dump support!\n";
    exit (1);
}

ungefähr so (zumindest bei mir) abgeändert werden:

Code: Select all

# check db backup support
if ($DatabaseDSN =~ /:mysql/i) {
    $DB = 'MySQL';
    $DBDump = "\"C:\\Program Files (x86)\\OTRS\\mysql\\bin\\mysqldump\" "; <---hier angepasst
}
elsif ($DatabaseDSN =~ /:pg/i) {
    $DB = 'PostgreSQL';
    $DBDump = 'pg_dump';
}
else {
    print STDERR "ERROR: Can't backup, no database dump support!\n";
    exit (1);
}

Ich hoffe ich konnte euch damit weiterhelfen.

Gruß Bob

benediction · Post by **benediction** » 27 Jul 2012, 12:18

Das werden wir demnächst mal ausprobieren, Danke.

ledonz · Post by **ledonz** » 23 Aug 2012, 12:00

Hat sich erledigt, bei mir sagt er aber trotzdem immer, dass er den Pfad nicht findet und dann erstellt er ihn und dumpt die DB da rein...

Muss das mal umbauen..

michaelsteib · Post by **michaelsteib** » 23 Oct 2013, 16:46

Hello,

would it be possible to have access to this backup scripts? I receive this warning:
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.

Thanks a lot for your efforts.

Best regards
Michael

boris · Post by **boris** » 23 Oct 2013, 17:23

ich hab mal angefangen ein Tool zu basteln.
viewtopic.php?f=34&t=14393

michaelsteib · Post by **michaelsteib** » 01 Nov 2013, 19:04

Hallo Kriant

vielen Dank für das File, das MYSQL Backup hat funktioniert, der Rest leider nicht, hier die Meldung

Backup D:\otrs_backup\/2013-11-01_17-00/Config.tar.gz ... The system cannot find
the path specified.
failed
Backup D:\otrs_backup\/2013-11-01_17-00/Application.tar.gz ... The system cannot
find the path specified.
failed
Dump MySQL rdbms ... done

Der Inhalt meiner Batch Datei:
C:\Perl\bin\perl C:\otrs\OTRS\scripts\khwe-backup.pl -d D:\otrs_backup\ -t fullbackup

Kannst du mir sagen, was hier falsch läuft?

Danke und Gruss
Michael

michaelsteib · Post by **michaelsteib** » 09 Nov 2013, 11:35

Hallo

ich habe die Lösung nun gefunden, das 7zip war im falschen directory installiert.

Gruss

jack02 · Post by **jack02** » 23 Jan 2014, 10:19

Ich habe das Skript soweit zum laufen bekommen und auch angepasst. Leider sind meine Perl-Kenntnisse nicht so tiefgreifend.

Ich würde gerne nur einen Ordner Montag - Sonntag erstellen lassen bzw. in diese Ordner die jeweiligen Backup-Dateien ablegen. Nach einer Woche sollen diese dann wieder überschrieben werden.
Wie muss ich hier das Skript anpassen ?

Desweiteren bekomme ich eine Fehlermeldung wenn er das OTRS Verzeichnis wegssichern will.

WARNINGS for files:

D:\otrs\OTRS\var\log\otrs.log.error : Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.
------------------------------------------
WARNING: Cannot open 1 file
failed
Dump MySQL rdbms ... done

OnkelG · Post by **OnkelG** » 13 Feb 2014, 15:09

Hallo.

Ich versuche ebenfalls unter Windows 2012 Server ein Backup von OTRS durchzuführen.
Habe soweit auch die khwe-backup.pl angepasst, aber bekomme das Script nicht gestartet.

Meine Batch zum Ausführen hat folgenden Inhalt:

C:\Program Files (x86)\OTRS\StrawberryPerl\perl\bin\perl C:\Program Files (x86)\OTRS\OTRS\scripts\khwe-backup.pl -d c:\otrs-backup\ -t fullbackup

Liegts am Pfad? Fehlermeldung(en) lauten:
Backslash found where operator expected at - line 4, near ">\"
(Missing operator before \?)
Backslash found where operator expected at - line 4, near "otrs\"
Backslash found where operator expected at - line 4, near "otrs\"
Backslash found where operator expected at - line 4, near "scripts\"

Meine Perl-Kenntnisse gehen leider auch gegen null, daher würde ich mich über Hilfe sehr bedanken!

MfG

Znuny and ((OTRS)) Community Edition