Ändern des Frontends

[oleole]

Hallo zusammen,

ich würde gerne im Frontend der Agents einen neuen Reiter anlegen. Dieser Reiter soll "Bearbeiten" heißen und wie der Name schon sagt, es dem Agenten ermöglichen, ein Ticketeintrag vornehmen zu können.
Die Funktion müsste demnach so sein, dass wenn man auf diesen Reiter klickt, ein neues Fenster erscheint, in dem man seinen Eintrag vornehmen kann.

Kann mir jemand hierzu erklären wie/wo ich dieses Schritt für Schritt umsetzen kann?

[oleole]

Keiner da der sowas schon einmal gemacht hat?

[jojo]

dafür gibt es doch schon die Notiz Funktion

[DavidLambauer]

Schau mal in meinen Blog, habe da ein Artikel über Modulprogrammierung verfasst. Könnte dir weiter helfen. Hört sich auf jeden Fall nicht all zu schwer an,

Gruß