Umlaute in Dateianhängen

larf · Post by **larf** » 18 Sep 2007, 12:46

Hi,

Ich habe vor 1-2 Wochen meine Dateianhänge aus der Datenbank geholt und sie ins Dateisystem gepackt, wo sie natürlich auch zukünftig abgelegt werden. Soweit so gut, hat alles funktioniert.

Nun werden aber aus irgendeinem merkwürdigen Grund die neu hochgeladenen Dateien mit Umlauten falsch gespeichert. ü wird zu Ã¼ usw.
Erste Diagnose ist da natürlich falscher Zeichensatz - dummerweise scheint der aber überall korrekt zu sein: in Framework -> Core ist utf-8 eingestellt, ebenso die locale auf dem Server.

Was nun? Woran könnte das sonst liegen?

Achja, noch ein Nachtrag: wenn ich die Dateinamen auf der Konsole ändere, werden sie korrekt angezeigt. Irgendwas muss da also im Upload-Prozess nicht stimmen.

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 18 Sep 2007, 13:32

Problem ist in OTRS 2.2.3 gefixt.

Edit: Sorry. Nicht ganz richtig. Lädt man die Datei mit IE7 runter, wird der Dateiname falsch codiert. Im Firefox gehts aber.

Hab nen Bugreport dazu eröffnet:

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2293

larf · Post by **larf** » 18 Sep 2007, 13:55

monotek wrote:Problem ist in OTRS 2.2.3 gefixt.

Gibt es dazu eine Bug-ID? Ich habe leider nichts passendes gefunden.

Edit: Sorry. Nicht ganz richtig. Lädt man die Datei mit IE7 runter, wird der Dateiname falsch codiert. Im Firefox gehts aber.

D.h. die Dateien werden weiterhin falsch im Dateisystem gespeichert oder was?

Mir ist auch nicht ganz klar, welcher Zeichensatz das überhaupt ist. Ein paar Spielereien mit der Zeichenkodierung in meinem Browser haben mich da auch nicht weitergebracht.

Eine kurzfristige Lösung wäre eventuell ein kleines Script, das die bekannten "Fehlerzeichen" wieder in die korrekten Umlaute ersetzt. Wenn ich das richtig sehe, sollte doch OTRS auch kein Problem damit haben, wenn ich den Dateienamen auf der Konsole korrigiere. Oder?

larf · Post by **larf** » 18 Sep 2007, 13:55

monotek wrote:Problem ist in OTRS 2.2.3 gefixt.

Edit: Sorry. Nicht ganz richtig. Lädt man die Datei mit IE7 runter, wird der Dateiname falsch codiert. Im Firefox gehts aber.

Hab nen Bugreport dazu eröffnet:

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2293

OK

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 18 Sep 2007, 14:03

larf wrote: D.h. die Dateien werden weiterhin falsch im Dateisystem gespeichert oder was?

Ja. Ist auch defekt im Filesystem. Ist wohl ein UTF8 Problem.