Nach Einrichtung Tickets löschen

Allgemein Fragen, deutsche News, Ankündigungen & Events zum OTRS
Post Reply
Rockska1
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 22 Jan 2018, 13:49
Znuny Version: Version Free

Nach Einrichtung Tickets löschen

Post by Rockska1 »

So, habe mein System mittlerweile so, dass es schön benutzt werden kann...

Ist es irgendwie möglich alle bisher erstellen Tickets zu löschen, dies waren alles nur Test Tickets... habe diese geschlossen aber
hätte es gerne wegen der Übersicht. Will natürlich alle anderen Einstellungen beibehalten.

Grüße
Last edited by Rockska1 on 16 Feb 2018, 09:44, edited 1 time in total.
zzz
Znuny superhero
Posts: 888
Joined: 15 Dec 2016, 15:13
Znuny Version: All
Real Name: Emin
Company: Efflux GmbH
Contact:

Re: Nach Einrichtung Tickets löschen

Post by zzz »

Hallo,

ja, das geht über den GenericAgent. Unter 'Ticket-Befehle Ausführen' findest Du die Option 'Tickets löschen'.

Viele Grüße
Emin
Professional OTRS, Znuny & OTOBO services: efflux.de | efflux.de/en/

Free and premium add-ons: German | English
Rockska1
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 22 Jan 2018, 13:49
Znuny Version: Version Free

Re: Nach Einrichtung Tickets löschen

Post by Rockska1 »

Danke, hat direkt geklappt!
Post Reply