[Gelöst] ITSM Change löschen

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Felix2017
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[Gelöst] ITSM Change löschen

Postby Felix2017 » 22 Oct 2017, 12:11

Hallo, wie kann ich in OTRS 5 ITSM Changes löschen?
Last edited by Felix2017 on 23 Oct 2017, 17:13, edited 1 time in total.

reneeb
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Re: ITSM Change löschen

Postby reneeb » 23 Oct 2017, 09:04

Du kannst das Consolen-Skript nutzen:

Code: Select all

perl bin/otrs.Console.pl Admin::ITSM::Change::Delete --change-number <number>


Wenn Agenten die Changes über die Oberfläche löschen können sollen, musst Du die Option Frontend::Module###AgentITSMChangeDelete aktivieren.
Perl / OTRS development: http://perl-services.de
Free OTRS add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de

Felix2017
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Re: ITSM Change löschen

Postby Felix2017 » 23 Oct 2017, 17:10

Prima, vielen Dank!


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