Hallo,
kann beim betrachten und beantworten von Tickets eine andere Schriftart und -größe gewählt werden als die, mit welcher die Mail an den Kunden gesendet wird?
Andere Ansicht der Schriftart und Schriftgröße im Backend
Re: Andere Ansicht der Schriftart und Schriftgröße im Backend
Hi,
ich verwende immer den Browser Zoom.
Einstellen kann man das im OTRS (glaube ich) nicht.
Viele Grüße
Flo
ich verwende immer den Browser Zoom.
Einstellen kann man das im OTRS (glaube ich) nicht.
Viele Grüße
Flo
OTRS 8 SILVER (Prod)
OTRS 8 auf Debian 11 (Test)
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Re: Andere Ansicht der Schriftart und Schriftgröße im Backend
Hi,
danke für deine Rückmeldung. Wie kann ich die Schriftart und -größe für ausgehende Mails an den Kunden per default ändern? Kann selbiges auch für eingehende Mails durchgeführt werden?
danke für deine Rückmeldung. Wie kann ich die Schriftart und -größe für ausgehende Mails an den Kunden per default ändern? Kann selbiges auch für eingehende Mails durchgeführt werden?
Re: Andere Ansicht der Schriftart und Schriftgröße im Backend
Du kannst den Default Font und Größe für den Rich Text Editor in der Sysconfig anpassen:
Bei eingehenden Mails wird erstmal das dargestellt was der Absender (bei einer HTML Mail) vorgibt
Code: Select all
Frontend::RichText::DefaultCSS
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