[Solved] Programm "SwyxIt" starten

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mamebina123
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[Solved] Programm "SwyxIt" starten

Post by mamebina123 »

Hallo,

ich hatte mir zuvor eine ältere Version unter Ubuntu (5.0.16) installiert.
Bei einem neuen Ticket waren die Felder in der Kundeninformation "Telefon, Mobiltelefon" verlinkt also anklickbar gewesen.
Lustigerweise kam sofort die Meldung, ob das Programm "SwyxIt" gestartet werden soll.

Nach dem Update auf v. 5.0.18 sind diese nicht mehr verlinkt gewesen.
Habe unter Kernel/Config/Defaults.pm die Felder bei beiden Versionen angesehen und beide sind jedoch identisch.

Code: Select all

[ 'UserPhone',        Translatable('Phone'),       'phone',        1, 0, 'var', '', 0 ],
Das ist die normale Einstellung ohne Verlinkung. Warum wurden diese in Version (5.0.16) verlinkt angezeigt?

Gibt es irgenwo noch anders eine Einstellung oder warum konnte ich unsere Telefonanlage SwyxIt bei der (5.0.16) Version starten?

lG
mamebina123
Last edited by mamebina123 on 21 Apr 2017, 12:55, edited 1 time in total.
jojo
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Re: Programm "SwyxIt" starten

Post by jojo »

ich tippe auf eine Funktion der Telefonanlage Telefonnummern auf Webseiten zu erkennen. Alternativ dazu lässt sich aber ein call: o.ä. link bei den Kundendaten hinterlegen
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mamebina123
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Re: Programm "SwyxIt" starten

Post by mamebina123 »

Okay danke für den Hinweis.

Habe jetzt nun die callto: Funktion dran gehängt und es startet auch die gewünschte Telefonanlage.
mit: $Data{"UserPhone"} habe ich den String zu einer URL gemacht.

Code: Select all

[ 'UserPhone',        Translatable('Phone'),       'phone',        1, 0, 'var', 'callto:$Data{UserPhone"}', 0 ],
Wenn ich nun auf die Telefonnummer klicke, poppt die Telefonanlage SwyxIt auf, jedoch wird der Parameter "0$Data" angerufen. Wie generiere ich da die angeklickte Telefonnummer?

lG
reneeb
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Re: Programm "SwyxIt" starten

Post by reneeb »

Das muss

Code: Select all

"callto:[% Data.UserPhone %]"
heißen.

Siehe auch https://blog.feature-addons.de/2017-03- ... undendaten
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
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Commercial add ons: http://feature-addons.de
mamebina123
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Re: Programm "SwyxIt" starten

Post by mamebina123 »

Super danke. Jetzt funktioniert alles einwandfrei :D
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